Malcolm Baldridge : Industry Leader

Capaian skor pada pemeringkatan Baldrige Excellence Framework 2019-2020 makin memantapkan posisi PJB dalam band Industry Leader. Dalam asesmen pada 25 – 29 November lalu, PJB memperoleh skor 700. Capaian ini meningkat dibandingkan tahun sebelumnya sebesar 679, yang menjadi momen pertama PJB menapak band Industry Leader.

Skor yang diraih menjadi cerminan kualitas PJB dalam pengelolaan perusahaan. Di ranah PLN Grup, PJB menjadi anak perusahaan yang pertama meraih band Industry Leader dan mampu mempertahankan eksistensinya pada band tersebut.

Piagam hasil asesmen dari Indonesia Quality Award Foundation diterima oleh Direktur Utama PT PJB Iwan Agung dan Burhanuddin selaku Kepala Satuan Kinerja Korporat dan Pengembangan Sistem Manajemen PT PJB pada Jum’at (27/12).

Tahun 2019 menjadi tahun ke-11 bagi PJB dalam keikutsertaannya pada pemeringkatan Baldrige Excellence Framework. Pemeringkatan ini menjadi wadah bagi seluruh insan PJB untuk terus meningkatkan kualitas kerja sehingga PJB sebagai salah satu korporasi dengan performa terbaik di Indonesia.

Baldrige Excellence Framework dikenal sebagai alat ukur kinerja organisasional pada organisasi profit dan non profit di Amerika Serikat. Indonesian Quality Award Foundation merupakan institusi pemegang lisensi dari Baldrige Perfomance Excelence Program, National Institute of Standard and Technology (NIST), US Department of Commerce untuk menggunakan framework dan memberikan peringkat kepada perusahaan dan lembaga non-profit di Indonesia.